อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

bkk24 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามร้องขอลบข้อมูลได้ติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา
bkk24 เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับและแจ้งขั้นตอนตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ไลฟ์แชท เปิดแชทจากหน้าหลักบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรง ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป
อีเมล ส่งคำขอมาที่อีเมลทีมงาน bkk24 พร้อมระบุประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล หรือขอลบบัญชี เพื่อให้ดำเนินการได้ถูกต้อง
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัว กรอกคำขอและส่งได้เลยโดยไม่ต้องออกจากแอป
มาตรการคุ้มครอง

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลการเข้าสู่ระบบใช้ OTP ยืนยันทุกครั้ง และเราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องโดยตรงเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL ระหว่างการรับส่ง ไม่มีข้อมูลการชำระเงินถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง
การยืนยันตัวตน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณร้องขอ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ
สิทธิ์ของคุณ คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ติดต่อทีมงานเพื่อเริ่มกระบวนการ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ bkk24 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการฝากและถอนเงิน ไม่มีการเก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านแอปธนาคารของคุณ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งประเภทคำขอ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

คุกกี้ใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือ ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์หรือขายข้อมูลให้ผู้โฆษณา

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ เมื่อครบกำหนดหรือคุณร้องขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบของเรา

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมงานโดยตรง แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการให้ภายในเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต